少人数で営む不動産会社のための、24時間Web受付係「受付24」
売りたい・買いたい・借りたい・オーナー様・入居者様。お客様がスマホで用件を選び、必要なことを答えるだけ。
ふだん電話で聞き取っていることを、ITコンシェルジュがあらかじめ聞いておいてくれます。24時間365日、いつでもどこでも!
内容はLINEとメールでお知らせするので、後からまとめて折り返せばOKです。
忙しい時でも安心、仕事の手を止めない。少人数運営業者様の強い味方!
「売るかどうかまだ決めていない」段階の相談ほど、電話はかけにくいもの。
売却や住み替えを考えるのは、仕事が終わった夜や休日。でもお店は閉まっている。
空欄の「お問い合わせ内容」を前に、手が止まって閉じてしまう。
「物件の場所は?」「お部屋の番号は?」「ご希望の時期は?」と、確認からやり直し。
特に売却・査定の相談は、最初に気軽に聞けた会社に決まりやすいもの。問い合わせのしやすさが、大きな取引の入口になります。
物件の種類や場所、ご希望の時期、入居中の方なら物件名とお部屋の番号など。写真も送れます。
お名前と電話番号、ご連絡の希望時間帯を入れて送信。約1分で完了します。
⚙️ メニューや質問は、自由に設定・変更が可能です
「売買だけ」「賃貸管理だけ」などお店に合わせて、使わないメニューは表示しない・質問を変える・独自のメニューを足す、が自由にできます。始めるときの設定は運営がお手伝いします。
実際の受付画面を、お客様の気持ちで試せます
受付画面を試してみる(デモ)
スマホで読み取り
🛡️ 判断はこれまでどおり、担当者が
※査定額や入居審査の見込みなどを、受付24が勝手に答えることはありません。受付24は用件をお聞きして、担当者におつなぎするだけです。
落ち着いたスタッフ・事務員さんのイラストから、親しみやすいキャラクターまで。受付画面の中で、受付係がやさしく動きます。お店のスタッフの写真をアップロードして、自社オリジナルの受付係にもできます。
| こんなお困りごと | 受付24なら |
|---|---|
| ホームページの問い合わせフォームが使われない | 受付係(ITコンシェルジュ)が会話でご案内。ボタンを選ぶだけで、スマホで約1分 |
| 折り返しが聞き返しから始まる | ふだん電話で聞くことを先に聞いておくので、物件の種類・場所・時期などがそろって届く |
| 夜・定休日の反響を取りこぼす | 24時間365日受付。時間外は「次の営業日にご連絡します」と自動で案内 |
| 入居者様の連絡が電話・LINE・メールにばらばら | 窓口をひとつに。修繕・トラブル・退去の連絡を同じ形で受け付け(写真も届く) |
| 案内中・接客中は対応できない | LINEとメールでお知らせ。手が空いた時にまとめて折り返せばOK。対応していない受付はもう一度お知らせ |
| ホームページの作り直しが必要? | 今のホームページにボタンを貼るだけ。Googleマップのお店の情報・LINE・チラシのQRコードにも載せられる |
ただのお問い合わせフォームとの違いは、受付係が会話でご案内し、用件ごとに「折り返しに必要なこと」を先に聞いておくことです。
ホームページを作り直す必要はありません。お渡しする1行を貼るだけで、画面の端に「24時間Web受付」のボタンが出ます。
パソコンが苦手でも大丈夫。始めるときの設定は、運営が一緒に行います。
24時間、スマホで用件を受け付けたいお店に
月額 5,980円(税込)
初期費用 0円。最低契約期間なし、月ごとに解約できます。
事務スタッフを雇ったり、電話代行を頼んだりするより、ずっと手軽に始められます。
まずは、お店の名前とメニューが入った「お店版デモ」を、スマホで触ってみませんか?
下のフォームからお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせありがとうございます。内容を確認のうえ、担当よりご連絡いたします。